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엘에이치, 필립상사 PSPLAZA 웹사이트 오픈 | ||||
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e비즈니스 제공사인 엘에이치(http://www.lh.co.kr, 대표 정철웅)는 지난 4월 30일 필립상사 PSPLAZA 웹사이트(http://www.psplaza.co.kr)를 오픈하였다.
금번 필립상사 온라인 쇼핑몰 리뉴얼 프로젝트의 주요쟁점은 기존 소니플라자, 필립스플라자, 삼성캐녹스 등 필립상사에서 분산되어서 운영하고 있었던 사이트를 통합하는데 있었다. 기존에 운영되는 사이트를 통합하는 과정에서 회원 및 제품에 대한 재정립이 이루어졌으며, 적립금 및 할인쿠폰을 적용하여 보다 다양한 회원서비스를 제공하게 되었다. 기존 회원은 재가입 없이 회원서비스를 이용할 수 있으며, 필립상사는 웹사이트 오픈 후 기존 및 신규 회원을 위한 다양한 이벤트를 실행할 예정이다. 제품의 구매에서 배송까지 연동된 SMS 서비스를 통하여 실시간으로 확인이 가능하며, 웹사이트에서는 주문 및 배송상태를 언제든지 조회할 수 있다. 그리고 기존의 단일화된 고객응대에서 벗어나 전화주문, 특판문의, 상담실 등을 추가하여 고객채널을 확보하였다. 또한, 전자인증을 도입하여 안전성을 입증 받았으며, 데이콤의 e-Credit 시스템을 도입하여 보단 안전한 결제가 가능하도록 하였다. 금번 개편된 필립상사 PSPLAZA 웹사이트는 기존회원뿐 아니라 소니플라자, 필립스플라자, 삼성캐녹스제품을 보다 저렴하고 안전하게 구입하고자 하는 사람들에게는 새로운 경험이 될 것이다. |
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